1. Front-End: Guia de selecció professional per evitar la "compra a cegues"
Per satisfer les necessitats de producció dels clients de diverses indústries, Royal Group ha establert un "Equip de consultors de selecció" format per cinc enginyers de materials experimentats. Els clients simplement proporcionen l'escenari de producció (per exemple, "estampació de peces d'automòbils").estructura d'acersoldadura", "peces portants per a maquinària de construcció") i especificacions tècniques (per exemple, resistència a la tracció, resistència a la corrosió i requisits de rendiment de processament). L'equip consultor proporcionarà recomanacions de selecció precises basades en l'extensa cartera de productes d'acer del Grup (inclosos l'acer estructural de les sèries Q235 i Q355, l'acer laminat en fred de les sèries SPCC i SGCC, l'acer resistent a la intempèrie per a energia eòlica i l'acer conformat en calent per a aplicacions d'automoció).
2. Mitjana: Tall i processament personalitzats per a "llest per utilitzar"
Per abordar el repte del processament secundari per als clients, Royal Group va invertir 20 milions de iuans per modernitzar el seu taller de processament, introduint tres màquines de tall làser CNC i cinc màquines de cisallament CNC. Aquestes màquines permeten un tall precístallar, punxonar i doblegarde plaques d'acer, tubs d'acer i altres perfils, amb una precisió de processament de ±0,1 mm, que compleix els requisits de fabricació d'alta precisió.
Quan fan una comanda, els clients simplement proporcionen un dibuix de processament o requisits dimensionals específics, i el grup completarà el processament segons les seves necessitats. Després del processament, els productes d'acer es classifiquen i etiqueten segons les especificacions i aplicacions mitjançant "embalatges etiquetats", cosa que permet que es lliurin directament a la línia de producció.
3. Back-End: Logística eficient + Servei postvenda 24 hores que garanteix una producció ininterrompuda
En logística, Royal Group ha establert col·laboracions a llarg termini amb empreses com MSC i MSK, oferint solucions de lliurament personalitzades per a clients de diferents països i regions. Per al servei postvenda, el Grup ha llançat una línia directa d'assistència tècnica les 24 hores (+86 153 2001 6383). Els clients poden contactar amb els enginyers en qualsevol moment per obtenir solucions per a qualsevol problema relacionat amb l'ús de l'acer o les tècniques de processament.
